Plazos de entrega

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?

Al tratarse de productos personalizados, el plazo de entrega es variable y se calcula así: PLAZO DE FABRICACIÓN + TIEMPO DE TRÁNSITO a la localidad a donde va dirigido el pedido.

• El PLAZO DE FABRICACIÓN se puede consultar en la ficha de cada producto, y varía para cada producto. La mayoría de productos tiene solo 1 día laborable de plazo de fabricación, pero hay que consultar cada producto concreto para comprobar su plazo estimado el día en que se realice su compra.
• El TIEMPO DE TRÁNSITO es de 1 día laborable para envíos a España península, aunque puede variar en función de varios factores:

- Destino del pedido: este plazo se amplía en envíos a localidades fuera de España península (ver siguiente apartado: "Envíos a España extrapeninsular").

- Lugar de entrega: el plazo de 1 día laborable es válido para envíos a domicilio. En caso de elegir recepción en un punto de recogida, el plazo podría aumentar (en el Carrito podrás ver los días de tránsito después de elegir un punto de recogida). Además, hay que estar pendiente del horario de apertura del punto seleccionado.

- Método de pago: si se elige transferencia bancaria como método de pago, el producto empezará a fabricarse después de que el banco confirme el pago. Esto puede sumar 1 o más días al plazo estándar, dependiendo de cuándo se efectúe la transferencia y de cuándo la confirme el banco. En caso de urgencia, recomendamos usar métodos de pago inmediatos como tarjeta de crédito o PayPal, y así no se sumarán más días al plazo estándar.

- Casos especiales: el plazo de entrega puede aumentar en épocas concretas del año (Black Friday, Navidad, Día de la Madre/Padre, etc), por saturación de carga de trabajo en las empresas de transporte, así como por otras posibles causas de fuerza mayor (huelgas de transportes, etc).

Envíos a España extrapeninsular

Los pedidos dirigidos a localidades no situadas en España península, tienen otros plazos de entrega, a saber:

• Baleares: 1-2 días laborables
• Canarias: 2-3 días laborables
• Ceuta y Melilla: 1-2 días laborables

Estos plazos se refieren solo al TIEMPO DE TRÁNSITO, a los que hay que sumar el PLAZO DE FABRICACIÓN, explicado en el punto anterior.

Envíos a localidades fuera de España

Podemos enviar pedidos a prácticamente cualquier localidad de cualquier país de Europa. Depende de la localidad y del país, los plazos de entrega pueden variar. Para ver los plazos de entrega a localidades situadas fuera de España, selecciona el país en el Carrito y, según el método de transporte elegido, verás el plazo de entrega correspondiente. Estos son los países a los que actualmente podemos enviar pedidos:

• Alemania
• Austria
• Bélgica
• Bulgaria
• Croacia
• Dinamarca
• Eslovaquia
• Eslovenia
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Gran Bretaña
• Grecia
• Holanda
• Hungría
• Irlanda
• Italia
• España
• Letonia
• Lituania
• Luxemburgo
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• República Checa
• Rumanía
• Serbia
• Suecia
• Suiza

Es posible que algunos productos no puedan ser enviados a algunas regiones o territorios especiales.